أشهر المصطلحات في عالم التسويق الرقمي – الجزء الثاني

أشهر المصطلحات في عالم التسويق الرقمي – الجزء الثاني

أشهر مصطلحات التسويق الرقمي

إستكمالاً لـ الجزء الأول من أشهر مصطلحات التسويق الرقمي، حنكمل اليوم القائمة بمصطلحات ثانية. عشان بكذا نكون غطينا 41 مصطلح مستخدم في التسويق الرقمي، ويعتبر مهم للغاية.

 

  • موثوقية النطاق – Domain Authority : عبارة عن مقياس من 1 إلى 100 يتم إستخدامه من قِبل محركات البحث لتحديد مدى موثوقية الموقع الإلكتروني. حيث أن الدرجة 1 هيا الأدنى و الدرجة 100 هيا أعلى مستوى.
  • الخلاصات الترويجية البسيطة جداً – RSS – Really Simple Syndication : تقنية مستخدمة لإخبار المستخدمين للموقع الإلكتروني عن أي تحديث جديد. يتم فيها إشتراك المستخدم في الخدمة أولاً، ثم إستخدام برنامج لقراءة التنبيهات الألية القادمة من الموقع الإلكتروني لجميع المشتركين في حال حدوث أي تحديث.
  • التسويق ذو الإنتشار الواسع – Viral Marketing : يشبه هذا التسويق بإنتشار الفيروسات على البشر لإتساع رقعة الإنتشار؛ لكن لا يقصد به أبداً التسويق الذي يسبب فيروسات. ويقوم هذا التسويق على إيصال المعلومات والإعلانات ألياً من مستخدم على شبكة الإنترنت إلى مستخدم أخر. ومن قنوات هذا التسويق (التسويق عبر رسائل البريد الإلكتروني – الإشهار على محركات البحث – التسويق على محركات البحث – الإشهار على متاجر التطبيقات – الإعلانات المرئية – التسويق على منصات التواصل الإجتماعي – التسويق عبر المحتوى) وتعتبر كافة هذه القنوات وغيرها هيا أماكن إستخدام المصطلحات الموجودة في هذه القائمة.
  • سلوك الزائر – Visitor Behavior : تحديد طريقة إستخدام الزائر للموقع الإلكتروني، وطريقة تصفحه للموقع.
  • التسويق على منصات التواصل الإجتماعي – SMM – Social Media Marketing : يعتبر أحد الأنواع الفرعية للتسويق الرقمي، ولكن مع زيادة شعبيته بدأ بأخذ مساره الخاص كأحد أنواع التسويق بصورة عامة. يقوم هذا النوع من التسويق على مختلف منصات التواصل الإجتماعي مثل Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, Pinterest, LinkedIn, SnapChat وغيرها الكثير.
  • التسويق على محركات البحث – SEM – Search Engine Marketing : طريقة زيادة عدد الزوار بطرق مدفوعة.
  • الإشهار على محركات البحث – SEO – Search Engine Optimization : طريقة زيادة عدد الزوار بطرق مجانية. كلا المصطلحين ( الإشهار على محركات البحث و التسويق على محركات البحث) يصعب التحدث عنهما في نفس هذه المقالة؛ لذلك قمنا بإختصار كبير لهما في جملة واحدة بسيطة وبدون تعقيد أو شرح تعبر عن الهدف المرجو من كلاهما.
  • التسويق عبر المحتوى – Content Marketing : يعتبر أحد أحدث أنواع التسويق الرقمية الفرعية، وهوا مبني على المحتوى الكتابي أو المرئي ذو الجودة العالية والموثوق -غير المقلد- حيث تقوم القيمة الخاصة بهذا المحتوى بجذب المزيد من الزوار للموقع الإلكتروني أو الصفحة، ومع إستمرارية هذا نشر مثل هذا النوع من المحتوى؛ يتم تحقيق الهدف المراد وهوا التسويق الناجح للموقع الإلكتروني أو الصفحة .
  • الإشهار على متاجر التطبيقات – ASO –  App Store Optimization : هو اسم التقنية المستخدمة لزيادة ظهور التطبيق المراد تسويقه في متجر التطبيقات، وذلك عن طريق تحسين وتطوير الكلمات الدلالية للتطبيق مما يساهم في زيادة عدد مرات ظهور التطبيق لزوار المتجر.
  • التسويق عبر رسائل البريد الإلكتروني – E-mail Marketing : إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني لمجموعة معينة من حسابات البريد الإلكتروني لأشخاص معروفين أو مجهولين للمُعلن، يعتبر هذا النوع من أوائل أنواع التسويق الرقمي وما زال يحافظ على مركزه في نسبة التفاعل، حيث يكثر إستخدامه لدى المتاجر والأسواق الإلكترونية بسبب قيامه بزيادة ولاء أصحاب حسابات البريد الإلكتروني للمتجر.
  • الإعلانات المرئية – Display Advertising : إعلانات بصورة مرئية تقوم بجذب زوار المواقع الشهيرة إلى موقع صاحب الإعلان، وتأتي بعدة أشكال (صورة، صورة متحركة، مقطع فيديو وغيرها) ويتم عرضها في المواقع ذات عدد الزوار الكبير جداً.
  • مؤشرات الأداء الرئيسية – KPI – Key Performance Indicators : تقرير يضم أهم العوامل التي يجب أخذها في الإعتبار من قِبل المُعلنين لصياغة الإستراتيجيات اللازمة لإتخاذ القرارت اللازمة لأعمالهم.
  • المبلغ العائد لك من الإستثمار – ROI – Return On Investment : النسبة المئوية التي تعبر عن مقدار الربح الذي حققته من الحملة التسويقية.
  • قصاصات الروابط – Bread Crumbs : ليست ”بفتات الخبز“ كما يدعي مترجم جوجل!! هذا المفهوم يعود إلى الروابط التي تقوم بتوجيه المستخدمين والزائرين للموقع الإلكتروني إلى صفحات معينة؛ حيث تقوم بشرح بسيط لهيكلة الموقع الإلكتروني. مثل تحديد الصفحة الفرعية من إحدى الصفحات الرئيسية للموقع.
  • دعوة إتخاذ إجراء معين – CTA – Call to Action : عنصر محدد -عادةً ما يكون زر- يقوم بتشجيع الزائر لصفحة الويب أو الموقع لعمل فعل معين أو إتخاذ إجراء معين. مثل (الإستفادة من فترة التخفيضات، التسجيل في القائمة البريدية أو غيرها).
  • نسبة الضغطة للعرض – CTR – Click Through Rate : نسبة تعبر عن مدى التفاعل مع الإعلان نفسه. وهيا ناتج عدد مرات الضغط على الإعلان من قِبل المستخدمين لفتحه (مقابل) عدد مرات عرضه بدون الضغط عليه لفتحه. ومعادلة حسابها هيا ((عدد الضغط على الإعلان) / (عدد مرات ظهور الإعلان)).
  • الجزء الخامل* – Slug : -* ترجمة إرتجالية من بيكست حسب المفهوم والمعنى الحرفى-. الجزء الأخر من الرابط والذي يقود لأحد الصفحات الموجودة في الموقع الإلكتروني أو لمكان معين في الصفحة. وهو الجزء الموجود بعد المستوى العالي من اسم النطاق (مثل .com أو .net أو غيرهم -تعرف على جميع نطاقات المستوى الأعلى من هنا-). وعلى سبيل المثال هذا هو الرابط الخاص بموقع بيكست ( https://bixet.tech ) ولو أردنا الذهاب لصفحة طلب جميع خدمات بيكست، سنذهب للعنوان التالي ( https://bixet.tech/اطلب-بيكست/ ) ويعتبر هذا الجزء الأخير ( /اطلب-بيكست/ ) هو الـ ”الجزء الخامل من الرابط“ – Slug ”.
  • المزعج – Spam : في عالم التسويق الرقمي، يتم تعريف الـ Spam، بمعنى مختلف عن ”البريد المزعج“. بل يعني الجودة الضعيفة جداً من الروابط الخلفية الداعمة للموقع الإلكتروني. والتي تؤدي لتصنيف الموقع الإلكتروني كموقع إلكتروني مُسيء. حيث أن الهدف منها هو التلاعب بتصنيف الموقع على نتائج محركات البحث.
  • كود التتبع – Tracking Code : عبارة عن مجموعة أكواد صغيرة، توضع في أكواد الصفحة، وهدفها الرئيسي هوا إرسال بعض البيانات الخاصة بالزوار إلى أدوات خاصة. وكل ذلك من أجل تتبع الزوار وأعدادهم أو لأجل أغراض أخرى حسب الأداة المستخدمة.
  • الزواحف / العناكب – Crawler / Spiders : لا تقرفوا من الاسم -الموضوع تشبيه فقط-. تقوم هذه الزواحف أو العناكب بالزحف ألياً على كامل أكواد الصفحة لإيجاد المحتوى الجديد أو لتقييم جودة الصفحة من أجل فهرستها وتصنيفها. وهذه الزواحف / العناكب قامت جوجل بإنشائها وتستخدمها من أجل محرك البحث الخاص بها.
  • خريطة الموقع – Sitemap : خريطة الموقع ونهيكلته، وعرض كامل لجميع اسماء الصفحات. حيث يأتي إما عن طريق صفحة في موقع أو ملف بصيغة XML. وتتم كتابة جميع الصفحات فيه لتسهيل أرشفة الصفحة في محرك البحث.

 

المصطلحات المذكورة في الأعلى هيا الجزء الثاني من المصطلحات الأكثر إستخداماً في عالم التسويق الرقمي. هناك العديد من المصطلحات لم نقم بذكره، ولكن نعتقد بأن هذا العدد كافي.

شارك هذا المقال مع أصدقائك ومتابعينك. واختبر معلوماتهم أو خليهم يتعلموا معلومات جديدة. وخليك دائماً فاكر ”المشاركة من الإهتمام“. شكراً لكم جميعاً من بيكست.